المعلومات التي تقدمها
قد يجمع نموذج الاتصال اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني والطلب الاختياري أو مرجع الدفع والرسالة. قد يقوم Checkout بجمع تفاصيل الاتصال والشحن اللازمة لتنفيذ الطلب. لا تقم بإرسال أرقام البطاقات أو كلمات المرور أو وثائق الهوية الحساسة من خلال نموذج الاتصال.
المدفوعات
اكتمل الدفع حاليًا من خلال PayPal. لن يظهر أي مزود إضافي إلا بعد التحقق من الإنتاج. LUCIN لا يقوم بجمع أو تخزين تفاصيل البطاقة الكاملة أو قيم CVV. يقوم كل مزود بمعالجة معلومات الدفع بموجب شروط الخصوصية الخاصة به.
أوامر والخروج الآمن
عند تمكين الدفع المحسّن، يقوم LUCIN بمعالجة معلومات الاتصال والتسليم اللازمة لإنشاء طلب وتنفيذه ودعمه وحسابه. لا يتم تخزين أرقام البطاقة الكاملة وقيم CVV أبدًا بواسطة LUCIN. يتم تشفير تفاصيل التسليم في حالة عدم النشاط وتقتصر على إدارة الطلب المصرح بها.
الإسناد التابعة
إذا وصلت من خلال رابط تابع معتمد، فإن LUCIN يسجل رمز الشريك التابع والصفحة المقصودة والطابع الزمني ومعلمات الحملة ومعرف الزائر باسم مستعار ومعلومات عامة عن الجهاز أو البلد. يستمر ملف تعريف ارتباط إحالة الطرف الأول لمدة تصل إلى 30 يومًا ويستخدم إحالة النقرة الصالحة الأخيرة. يتلقى الشركات التابعة إجماليات أداء مجهولة المصدر ولا يتلقون مطلقًا معلومات اتصال بالعملاء أو التسليم أو PayPal أو معلومات البطاقة.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
تعمل ملفات تعريف الارتباط الأساسية على حماية جلسات الدفع والوصول إلى الحساب وإسناد الإحالة. لا يتم تنشيط التحليلات الاختيارية حتى يتم منح الإذن عندما تكون الموافقة مطلوبة. التفاصيل والضوابط متوفرة في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
استضافة المواقع والنماذج
الموقع مستضاف على Netlify. قد تقوم Netlify بمعالجة السجلات الفنية اللازمة لتوصيل الموقع وحمايته. تتم معالجة عمليات إرسال نماذج الاتصال من خلال نماذج Netlify لدعم العملاء.
كيف يتم استخدام المعلومات
يتم استخدام المعلومات للرد على الاستفسارات وأوامر الدعم ومنع سوء الاستخدام والوفاء بالالتزامات القانونية أو المحاسبية وتحسين موثوقية الخدمة.
الاحتفاظ والإفصاح
يتم الاحتفاظ بالمعلومات فقط طالما كانت هناك حاجة إليها بشكل معقول لأغراض الدعم أو التنفيذ أو منع الاحتيال أو الأغراض القانونية أو المحاسبية. ويمكن مشاركتها مع مقدمي خدمات مثل Netlify وPayPal وخدمات البريد الإلكتروني وشركات التوصيل عند الحاجة لتشغيل الموقع أو تنفيذ طلب، أو عندما يتطلب القانون ذلك.
اختياراتك
يمكنك طلب الوصول إلى معلومات نموذج الاتصال أو تصحيحها أو حذفها باستخدام نموذج الاتصال. قد يلزم الاحتفاظ ببعض السجلات حيثما يقتضي القانون أو لدعم المعاملات.